Se ha atascado una cápsula de café.
Abrir la puerta del aparato.
Peligro de lesiones
Antes de continuar, desenchufar el aparato.
Para hacerlo, pulsar el interruptor principal situado en su parte superior izquierda, ver la imagen 1.
Extraer el recipiente para posos y vaciarlo.
Extraer con cuidado el carro del depósito y, si fuera posible, la placa portacápsulas del aparato. Una cápsula atascada puede impedir la extracción de esta pieza.
A la derecha junto al compartimento de la placa de las cápsulas se encuentra una abertura. Comprobar si se ha atascado ahí una cápsula de café, ver imagen 2.
También se puede haber atascado una cápsula más arriba en la unidad central. En este caso, utilizar una cuchara o algún objeto similar para extraerla, ver la imagen 3.
Colocar de nuevo todas las piezas en el aparato y conectar el interruptor principal.
Cerrar la puerta.
Si la anomalía persiste, ponerse en contacto con nosotros o reservar una visita del técnico online.
