Los agentes químicos de proceso, además de la tecnología del aparato y del programa de tratamiento, son un factor crítico para la limpieza y desinfección. Su tarea es exigente: se deben eliminar las suciedades efectivamente y desactivar los gérmenes, mientras se protegen al máximo los objetos de preparación, p. ej. valioso instrumentos de transmisión. Miele Professional pone a disposición de los usuarios en las consultas odontológicas aditivos, neutralizantes y detergentes específicos y eficientes. Todas las sustancias químicas están adaptadas perfectamente a los diferentes materiales y a las lavadoras desinfectadoras de Miele Professional. Por este motivo los fabricantes líderes del sector recomiendan Miele Professional para la preparación de instrumental.