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Asistencia Remota

Descubre la facilidad y eficiencia de resolver las incidencias de tus electrodomésticos desde la comodidad de tu hogar con Miele Remote Assist.

Un equipo especializado de expertos de Miele está a tu disposición para ayudarte a distancia, comenzando con un diagnóstico exhaustivo de la avería y guiándote a través sencillos pasos para solucionar la incidencia por teléfono o videollamada. Con su experiencia, muchas incidencias se pueden resolver rápidamente, ahorrándote tiempo, dinero y esfuerzo.

El precio de este servicio es de 39,90€. Si no somos capaces de darte una solución de forma remota y decides reservar la visita de un técnico a domicilio con nosotros, recibirás el reembolso completo de este importe.

Contacta con nosotros para reservar una cita con un técnico de asistencia remota.

Teléfono 916 232 000
Horario: 8:00 - 18:00 h. de lunes a viernes

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Sus ventajas

Diagnóstico en profundidad

Un experto de Miele te ayudará a identificar la incidencia mediante un diagnóstico remoto avanzado.

Autoayuda guiada

Identificamos la mejor solución, y si es factible te guiamos con sencillos pasos para que puedas resolver la incidencia.

Recambios originales

Si es necesario, identificamos la pieza de repuesto correcta para tu electrodoméstico y tramitamos el pedido por ti.

Ecológico y eficiente

No sólo ahorrarás tiempo y dinero al no tener que esperar que un técnico acuda a tu domicilio. También puedes ayudar al medio ambiente reduciendo las emisiones de CO2.

Sin riesgos

Si es necesaria la visita de un técnico para resolver la incidencia, recibirás el reembolso íntegro de la tarifa del servicio de Asistencia Remota.