¿Qué significa cuidado personalizado?
¿Por qué es importante la personalización?
Dentro de nuestras cuatro paredes, somos libres de tomar nuestras propias decisiones. Decidimos por nosotros mismos cuándo nos levantamos, qué desayunamos, qué nos ponemos y qué hacemos. Cada decisión, grande o pequeña, está en nuestras manos.
En este contexto, la transición de una vida independiente a una residencia de ancianos o a un centro asistencial puede parecer aterradora. Los afectados suelen temer que en estos centros se trate a todo el mundo igual, que se elimine la individualidad y la capacidad de elección y que se pierda mucha calidad de vida. Por tanto, un cuidado personalizado es esencial para disipar estos temores y permitir la individualidad.
¿Cómo pueden los cuidadores garantizar un cuidado personalizado?
Muchos centros buscan cuidadores que aman su profesión. Esto es crucial para la calidad de vida de los residentes. Pero los estudios también han demostrado lo importante que es que los cuidadores presten atención a las necesidades individuales. Por ejemplo, hay programas especiales de formación para que el personal asistencial siga desarrollando sus competencias y conocimientos, sobre todo en el cuidado de personas con demencia.
Cuando las estrategias de atención se adaptan a las necesidades especiales de los residentes, no solo se garantiza un tratamiento eficaz, sino que también se fortalece la relación interpersonal a través de la confianza y el respeto.
¿Cómo aplicar la personalización en el mantenimiento?
Un cuidado personalizado va más allá de un planteamiento asistencial estandarizado, si queremos que los residentes se sientan de verdad como en casa. En su lugar, se hace hincapié en la comprensión y el respeto de la individualidad de los residentes. Esto se aplica a todos los ámbitos de la vida de los residentes, incluidas aficiones, intereses, necesidades dietéticas y actividades. También hay que tener en cuenta tareas cotidianas como cocinar, preparar bebidas o vestirse, ya que algunos residentes dan mucha importancia a poder vivir de forma independiente. En algunos centros, como los de «vida asistida» y las residencias de ancianos, el personal asistencial fomenta activamente su independencia y les permite realizar ciertas tareas por sí mismos, como ordenar sus habitaciones o lavar la ropa. Los equipos de lavandería, como lavadoras y secadoras, se han desarrollado teniendo esto en cuenta y son fáciles de manejar, lo que permite a los residentes tomar las riendas de su vida cotidiana.
También hay que tener en cuenta el estado de salud mental y física, ya que algunos residentes pueden padecer ciertas limitaciones. Las actividades para residentes con movilidad reducida deben planificarse cuidadosamente para que puedan participar sin esforzarse en exceso. Los puzles, el bingo y los juegos de preguntas y respuestas o las manualidades son una gran alternativa a las actividades físicas que fomentan el bienestar mental y la independencia. Los residentes con demencia pueden disfrutar escuchando música o viendo programas de televisión del pasado. Esto puede evocar recuerdos felices.
¿Cómo se presenta el futuro?
Con el tiempo, las necesidades y exigencias de las generaciones futuras seguirán cambiando. Las personas mayores entenderán cada vez mejor la tecnología en el futuro y, por tanto, tendrán expectativas diferentes. Basta pensar en lo mucho que dependemos de nuestros smartphones, tablets y portátiles cada día; las residencias de ancianos tienen que estar preparadas para ello.
La tecnología digital también es importante para otros aspectos del mantenimiento personalizado. En Japón, por ejemplo, la carga en residencias de ancianos se ha reducido gracias al uso de datos. Una plataforma de software combina la analítica y la IA con datos propios sobre el estrés físico, el sueño, la nutrición y el tratamiento médico de los residentes. Se utilizan métodos de análisis de datos para reducir la carga del personal de enfermería. Se pueden crear planes de atención personalizados en función de las necesidades de cada residente. El tiempo ahorrado permite atender más rápidamente las peticiones de los residentes: por ejemplo, una salida al parque o una visita a su restaurante favorito.
De cara al futuro de los cuidados, está claro que necesitamos un enfoque más personalizado para ofrecer a los residentes una vidaque merezca la pena vivir. El cuidado personalizado tiene en cuenta las necesidades y preferencias individuales de cada persona, dándole un sentido y una mejor calidad de vida.
- 1.NHS England – https://www.england.nhs.uk/blog/music-and-dementia-a-powerful-connector/
- 2.Financial Times – Las residencias geriátricas japonesas utilizan los macrodatos para Boost y aligerar la carga de trabajo (ft.com)
- 3.Social care institute of excellence – https://www.scie.org.uk/personalisation/practice/residential-care-homes/promoting-independence
- 4.Calidad de vida en las residencias – https://myhomelife.org.uk/wp-content/uploads/2014/11/mhl_summary.pdf
- 5.NIHR – https://evidence.nihr.ac.uk/alert/a-good-cqc-rating-linked-better-quality-of-life-residents-care-homes/